不動産賃貸プロパティマネジメント ネットワーク

不動産賃貸のトラブル等について共有しましょう

個人情報を漏らす困った人

都内の部屋だと芸能関係等の方が入居してくることが多々あります。

そんな方が入居する際に気をつけることは、やはりファンの方やマスコミに知られることですかね。最近は本人がSNS等で発信する方も多いし、ファン同士で情報交換をしていることも多いため、住んでいるところがバレやすくなっていると思います。
建物に住んでいる人はエレベーター等の共用部で本人と会うことも多いわけですが、ねたになりそうな情報を週刊誌等に売る方もいます。
そんな方はきっとお金が目当てなんでしょうけど。
そうすると管理会社には記者から問い合わせが来ることもあるわけですが、管理会社としては「その方が住んでいるかも含めて個人情報なので一切お答えできません」としか答えるしかありません。
本人が住んでいると思わせるような返事をしてしまうと、マスコミの方は張り込みしたりしますからね。
管理会社としては芸能関係の方は金銭面では問題なくても、マスコミに狙われるような素行をしている人なのかどうかを重要視して入居審査を行っているのが実態です。
ちなみに最近は職業ユーチューバーの方も多くなってきましたね。地下アイドル等も含めて芸能関係のしごとをしている方は以前より多くなってきたのかなと感じるこのごろです。

店舗がある物件は便利だけど、選ぶ階は注意して!

大きな通り沿いや駅チカの物件のマンションだとコンビニ等の店舗が入る店が多くなっているよね。
これは建築する側も高く貸すことができるし、物件の売りになるから結構設計段階で出店の企業を選んでます。
1階にコンビニ等の店舗があれば、部屋を探している方を案内する仲介業者も、「なにか足りないものがあってもすぐに買いに行けるし本当に便利ですよ〜」って感じで、部屋探しの方の背中をPON!って押してくれること多いです!!!
住んでみたら本当に便利なんだけど、部屋選びの際には2階の部屋を選ぶのは避けたほうがよいかも・・・。
なぜなら、営業時間以外でも音がする可能性があるからなんです。
冷蔵庫等は営業時間以外でも動いているので、稼働音・振動が伝わることがあります。
また荷物の搬入作業があることあります。市荷物の陳列もやるので、作業音がきこえることがあります。
私も過去に店舗での作業音が煩い隣というクレームが入り、最終的には入居者に呼ばれて、どの程度作業音等が室内で音が聞こえるか深夜2時まで調査立ち会いしたことがあります(T_T)
正直入居者がいうほど煩くなかったけど、確かに少しは聞こえました。まあ入居者には気になって眠れなくなる音に聞こえるようでしたけど。
入居者の方は店舗にもクレームを入れましたが、特段大きな音出ないし、作業時間は変更できないとの方針であり、改善もされなかったので、退去されました。
もしこのブログを読んでいる方で他人が出す音に我慢できない方は、絶対に店舗の上の階を借りないでください!!

オーストラリアの入居審査ってすごい!

先日私の会社のアドレスに全く知らない人から英語でメールが送られてきた。
いつものようにスパムかと思って消そうと思ったが、あまり文字も多くなかったので少しだけ目を通してみたww
すると、担当している物件名と入居者の名前がある!
でも送ってきた人は全く知らないし、あるサイトをクリックするように誘導されている!?
どうしたらよいか本当に迷ったが、最近ウィルスに感染して会社全体のネットワークが使用できなくなる事件も行ったので、一旦ゴミ箱に入れた。
でも入居者の名前があったので、本人になにか知っているか確認の連絡をしたところ、事情がわかった。
実は、入居者は単身赴任でオーストラリアに行っているようで、家を探すためにエージェントに依頼をした際に私の名前とアドレスを聞かれたとのこと。
入居者もまさか私に連絡するとは思っていなかったので、特に報告しなかったとのことでした。オーストラリアでの入居審査で以前住んでいたマンションの管理会社に、色々と確認をすることが普通のようなので、勉強のために協力することにした。
質問は以下の項目でした。
①家賃の額
②家賃の遅れがなかったか?
③退去時、室内はきれいだったか?ダメージはあったか?メンテンスはきちんとされていたか?
④ペットを適切に飼育していたか?
⑤管理に協力的であったか?
⑥再び借りに来た場合は、また貸したいか?
管理会社としては、これらの情報が入居前に聞けれる、入居中に発生するトラブルを起こす人を審査通さないようにすることができるので、非常に羨ましいと感じました、
私は今回のメールを初めて受けましたが、社内に数名過去に同様のメールを受けたことがある人がいました。
きっと外国ではこのような仕組みが一般的なのかなと思いましたし、日本には非常に沢山の不動産会社があるけれど、会社が違えば情報の共有は一切やっていないので非常に羨ましいと感じました。
日本の業界で情報を共有していると思うのは、金融系のブラックリストぐらいですかね。
賛否両論あると思うけど、不良入居者のブラックリストができると、管理もやりやすくなるのになと感じました。
不良入居者の対応で、何人もの社員が精神を病んで辞めていくことを防げるとよいな。
ちなみに今回メールが有ったのは「Ray  White」という会社でした。興味があるかたは参考にしてね。

入居審査について①

昨年4月からの民法の改正もあり、ほとんどのオーナーは保証会社必須となりました。
PMとしては滞納の心配がなくなり、月初の督促業務がなくなったのでかなり楽になりました。
まあ保証会社もいろんな会社があるので、書類上ではかなり怪しい(支払い厳しい、ダミー会社使用しているかな?)と思われる方も審査に通ったりしています。
本当にだめな人は、保証会社通らないのである意味楽ですけど。
PMとして審査書類にあるものがあると非常に細かくチェックします。つまり滞納等の事故が起こり最終的には強制執行まで行くこと場合は、だいたいこの書類があります。
ある書類というのは「国民健康保険証」です。
なぜ「国民健康保険証」が審査書類が出てきた際に非常に細かくチェックしているかというと、ダミー会社を利用していることが割と多いからです。
ダミー会社とは、入居審査を通すために本当はそこの会社で働いてないけど、入居希望社は手数料をダミー会社に出してそこで働いていることにすることです。「源泉徴収票」は出てきますが、「社会保険証」までは出てくることはほとんどないです。この場合は、「在籍証明書」が出てきます。
源泉徴収票」及び「在籍証明書」はパソコンで簡単に作成できますからね。
以前は現地に行かないと本当に会社があるかわかりませんでしたが、今はネットで大体予想をつけることができるようになったので、本当に便利な世の中になりました。
PM的には稼働率も非常に重要なので、ダミ会社を利用しているとわかっていても、保証会社審査オッケーであれば、そのまま入居審査をOKにしていること多いですww
保証会社に感謝です!!

経費削減(電気の巻①)

物件を運用するにあたり必ずかかる経費のかなで一番簡単に削減できる項目知ってますか?
それはタイトルでネタバレしていますが、電気代なんです!!
既に実践されているオーナーも多いと思いますが、現在東京電力で契約している物件の電気代は新電力に相談すれば間違いなくコストを下げることができます
過去に東京電力と割引の契約しているし、解約したら違約金取られる契約だから、更新のタイミングまで待っておこうと考えている方でもすぐに新電力に問合せしてください。
そしてその結果を東京電力に提示すれば、東京電力の契約のままでも電気代下げることができます!!
PMに現状回復費用にクロスの平米がひろいのでは?とか、設備は限界までもったいないから使用するとでケチんなくて、もっと簡単にできるコスト削減から取り組んでいきましょうよ‼
携帯じゃないけど、3回ぐらい電力会社を変更しているオーナーもいるみたいですが、そこまで変更したら、それ以上は電気代を下げる余地はどこの会社にも残らないって、電力会社の方がボヤいているのを聞いて、チョット同情してしまいました・・。
どこの業界も値下げ競争になると、辛いものですね(T_T)

タンクレストイレ② マジで!?

前回の記事でも書いたタンクレストイレについて、年末事件が起こった!
今回は築15年のマンションに設置されているまたしてもT社タンクレストイレで事件が起こった。
経年の部品劣化で水が流れっぱなしになったので、前回の教訓をいかし機能部一式の交換をメーカーに手配したところ、衝撃の回答が返ってきた。
「部品の供給は完了しているため、便器一式交換してください」
「便器一式交換」??
私ははじめ言われていることが理解できなかった。そして頭の中では
「築30年の物件でも交換したことないんだけど、なぜ?????」
「機能部一式で20万超えるのに、便器一式って一体いくらかかるの??」
「オーナー年末のやすみにはいっているのに、電話で説明して承認とるのどうしよう・・、ってか工事業者やっているの?入居者トレイが使用できないって騒いでいるのに、いつ工事できるの??」など軽くパニックになりました(T_T)
幸いにもCMやっている業者にて在庫のタンクレストイレを40万近く支払ってこうじしもらい、オーナーにも緊急だからといってなんとか承認取れました。
築15年の物件で故障したら、便器一式交換ってそんなことあるの?
コロナの影響で稼働率下がっていって、ネチネチ言われているので、便器交換で40万近くかかるなんであり??
マジで家賃何ヶ月分かかるの??
このトイレが設置されている部屋が約100戸もあると思うと、本当にどうしようと悩む・・。
メーカーよ、コンパクトで高機能でなくて良いので、コスパが良いものを世の中に出してくださいと願うばかりです。
こんなトイレが自宅に設置されていたら、絶対にヤダー(T_T)

タンクレストイレ 勘弁してよ(T_T)

築10年の物件に竣工当時より設置されているT社のタンクレストイレが設置されている。
タンクがない分1K25平米ぐらいの部屋には洗面所に設置するにはコンパクトで非常に評判が良い。
管理物件には多数設置されているのだが、最近とんでもないことがわかった。
10年超えてくると設備もいろんな不具合が出てくるのだが、ウォシュレット部分が壊れてしまった。
通常であれば数万で修理できるのだが、T社は部品の保有が完了したので修理できないとので機能部一式交換になると回答してきた😫
設備業者に確認したところ機能部一式の交換なんと20万超え!!!
安いウォシュレットであれば3万ぐらいで設置できるのになんで築10年の物件でウォシュレットの交換に20万支払わないとならんのじゃー!!
エアコン1台(10万未満)のオーナー承認を取るのも大変なのに、ウォシュレット交換で20万かかるってどうゆうこと??
この部屋の家賃の何ヶ月分なの?
入居者がいた状態での不具合だったので、緊急だからと説明して承認とったけど、このトレイが設置されているのは400戸ぐらいあるんだけど、どうするの???って途方に暮れた話です。
う○ちするだけなんだし、そんなところに金かけるても誰も気づかないよ(T_T)